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Digitale Transformation: Die einfache Anwendererfahrung steht über allem

Der von mir sehr geschätzte Dion Hinchcliffe hat wieder einmal seiner prägnanten Grafiken und den dazugehörenden Grundlagenartikel produziert. Diesmal geht es um das Thema Digitale Transformation und er sieht 2018 als ein entscheidendes Jahr, um endlich diverse digitale Erweiterungen und Modernisierungen vorzunehmen, die man so lange auf besagte Bank geschoben hat. In 2018 werden – so Hinchcliffe – verschiedene Stränge

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