Tag Archives: Online-Handel

“Je sympathischer Alexa ihrem Besitzer ist, desto eifriger nutzt er die Technologie, desto höher die Chance für Amazon, ihm etwas zu verkaufen.”

Dieser Tage war ich beim Baumarkt um die Ecke – Farbenkrauth in Darmstadt – um eine Energiesparlampe/Stecksockellampe für unsere Dunstabzugshaube zu kaufen, Aussage des Verkäufers: „Die Stecklampen haben wir nicht mehr. Schauen Sie doch bitte online.“ Der gute Wille war da, den lokalen Handel zu unterstützen aber wo bin ich wieder mal gelandet: bei Amazon, in der Suchliste  im Netz

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Online-Shopping mit magischem Spiegel – Abschied von nerviger Umkleidekabine

Michael Povel hat auf meinen Aufruf zum Ideengewimmel für die Reduktion von Retouren im Online-Handel reagiert und auf seinen spannenden Beitrag “Spieglein, Spieglein an der Wand” hingewiesen: “Moderne 3D-Scanner nehmen alle relevanten individuellen Körpermaße und die Körperform für ein 100% passgenaues Kleidungsstück in Sekunden auf. So detailgetreu, dass man daraus mit Hilfe eines 3D-Druckers sogar ein originalgetreues Abbild als Gipsfigur

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#ShoppingAvatar Wie reduziert man Retouren im Online-Handel?

Intelligente Assistenten werden die Shopping-Welt verändern. Das schrieb ich vor einigen Jahren zu einer Veranstaltung von IBM in St. Gallen: „Dabei wird die symbiotische Verknüpfung einer neuen Technologie und einer neuen Generation von Mobilgeräten den Einkaufserfahrungen im Einzelhandel dramatische Impulse verleihen. So werden Ankleideräume bald mit digitalen Shopping-Assistenten ausgestattet sein – Touchscreens und sprachgesteuerte Kioske werden Kunden zudem die Möglichkeit

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