Tag Archives: Innovation

„Hallo, ich bin EVA, Ihre digitale Assistentin“: INTER Versicherung goes digital mit Chatbot EVA

Chatbots erfreuen sich in jüngster Zeit stark zunehmender Beliebtheit – und zwar sowohl bei Verbrauchern als auch auf Unternehmensseite. Die Gründe dafür liegen auf der Hand: Konsumenten finden einen stets verfügbaren, kompetenten Informationsgeber und Navigator für ihre Belange vor. Unternehmen andererseits können mit Hilfe von Chatbots ihre Servicequalität verbessern, Kundendialoge leichter auswerten und so noch punktgenauer die Wünsche ihrer Gesprächspartner

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Blockchain Pilotprojekt im Energiesektor

Wir hören bei vielen Veranstaltungen mit CIOs und IT-Verantwortlichen immer, dass in Sachen Blockchain noch viel Unsicherheit herrscht. Auch wenn Blockchain ohne Zweifel eines der absoluten Trend-Themen derzeit ist und sich viele Unternehmen theoretisch mit der Technologie und dem Konzept beschäftigen, fehlt es oftmals noch an Beispielen für die konkrete Umsetzung. Dies ist eines der Ziele, die wir hier auf

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Automatisiertes Qualitätsmanagement in der Fertigungsindustrie

Auf der SPS IPC Drives 2017, Europas führende Fachmesse für elektrische Automatisierung. zeigt IBM zusammen mit X-INTEGRATE und der Hilscher Gesellschaft für Systemautomation mbH, wie Watson und IBM Cloud Technologien helfen, Qualitätsprobleme in der Fertigung vorausschauend zu erkennen und gegenzusteuern. Durch den Einsatz von Sensorik, in Verbindung mit intelligenten Analyseverfahren aus der Cloud, lassen sich zu erwartende Qualitätsveränderungen in einem

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Neues CIO-Video: Anpacken und kämpfen

Sehr anders, diese neue CIO-Video meines Arbeitgebers IBM auf der neu gestalteten weltweiten CIO Webseite. Ich musste an Muhammed Ali als CIO denken, der in Ring steigt, und die digitale Zukunft des Unternehmens mit seinen Fäusten erkämpft. Sind aber nur meine Assoziationen. Und hier das Transkript des Videos zum Nachlesen: C.I.O. Three letters, one leader. The I in the middle

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Roboter in der Logistik auf dem Sprung

Roboter gehören nicht wirklich mehr zu den neuesten Innovationen in der Wirtschaft. Besonders in der Fertigungsindustrie wie etwa der Automobilbranche sind Roboter seit Jahrzehnten erfolgreich im Einsatz. In der Logistikbranche ist dies anders. Hier braucht es eine andere Art von Robotern: möglichst mobil, flexibel und smart und, vor allem, welche, die im direkten Umfeld mit Menschen arbeiten können, wie etwa

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Forschungszentrum rund um künstliche Intelligenz entsteht in Cambridge, USA

Das Massachusetts Institute of Technology, kurz MIT, hat einen legendären Ruf in der Technologie-Community. Die Hochschule wurde 1861 gegründet und hat in ihrer 150-jährigen Geschichte viele bekannte Dozenten, berühmt gewordene Studenten und mehr als 50 Nobelpreisträger hervorgebracht. Das MIT kooperiert nun mit IBM rund um eines der vielversprechendsten und am meisten, und teilweise kontrovers, diskutierten Forschungsbereiche im Technologie-Umfeld.  ZDNet berichtet von

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Technologie: Herausforderung für CEOs, Chance für CIOs?

In seiner neuesten Ausgabe des McKinsey Quarterly berichtet das Beratungshaus von einem kürzlich abgehaltenen CEO-Event, zu dem sich Unternehmenschefs getroffen haben, um sich über aktuelle Themen und Herausforderungen auszutauschen. Ein großes Thema sei dabei die Rolle der Technologie gewesen, sowohl für die Unternehmen insgesamt als auch für die jeweiligen CEOs: Many Forum members were convinced that technological change is the

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Watson ist nicht Alexa

Kennst Du eine Künstliche Intelligenz, kennst Du alle! Oder? Eher nicht – genauso blöd, wie wenn manche Männer diesen Spruch auf Frauen anwenden, ist er eigentlich auch bei Künstlicher Intelligenz. Klar, die Fähigkeiten von KI-Lösungen verschiedener Anbieter scheinen auf den ersten Blick ähnlich: Spracherkennung, Dialogfähigkeit und die Fähigkeit, große Mengen an strukturierten und unstrukturierten Daten zu verarbeiten. Doch wenn man

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Die Treiber der Blockchain-Technologie

Wenn es derzeit ein digitales Trendthema gibt, mit dem sich CIOs und andere Verantwortliche in Unternehmen beschäftigen sollten, dann ist es wohl Blockchain. Das Handelsblatt nennt es in seinem Artikel über die drei großen Blockchain-Allianzen die “neue große Zukunftstechnologie”: Egal ob beim Abwickeln von Zahlungsverkehr, beim Erstellen einer Lieferkette oder bei der Analyse von Patientendaten – überall können die komplexen

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