Schlagwort: Gartner

Einsatz von Chatbots in Unternehmen

Chatbots im Unternehmen: Mehr als Kundenservice

Letzte Woche hatten wir hier schon über Chatbots und konkrete Anwendungen im Bereich Customer Service geschrieben. Und an diesen Anwendungsfall denkt man normalerweise immer als Erstes, wenn es um den Einsatz dieser automatisierten Helfer geht. […]

Die Bedeutung von Cybersecurity – Dem Vorstand erklärt in sieben Slides

Das Thema Cybersecurity bekommt, nicht zuletzt wegen der medienwirksamen Vorfälle wie der Wannacry Ransom Attacke, immer mehr Aufmerksamkeit . Hier 7 Slides von Gartner für den Vorstand.

Multi-Cloud: Gerade in der Cloud-Ära mehrere Optionen offen halten

Das Thema Multi-Cloud ist in aller Munde – nicht nur Axel Oppermann. Nicht jeder will sich erneut in Abhängigkeiten von Möchte-Gern-Monopolisten begeben, die schon zu On Premises-Zeiten angefüttert, abhängig gemacht und dann kräftig kassiert haben.

Wandel beim Content Management: Mit Inhalten arbeiten oder … protokollieren, kontrollieren

John Mancini, Chief Evangelist bei der AIIM, trifft in diesem Beitrag einige wichtige Aussagen zum Thema Enterprise Content Management und den von Gartner postulierten Content Services gemacht: ECM in the traditional context was not designed […]

Blockchain: Die programmierbare Wirtschaft – Der CIO muss den Vorstand aufschlauen

Blockchain ist in aller oder vieler Munde. Und der CIO wird früher oder später vom Vorstand gefragt werden, was denn das ganze Blockchain-Gedöns für das jeweilige Unternehmen und Branche bedeutet. Also besser agieren, bevor man […]

Digitale Transformation: Holt der CEO die IT wieder zurück ins Unternehmen?

(Für mich) Erstaunliche Ergebnisse einer Gartner-Studie. Die CEOs wollen im Angesicht der digitalen Transformation wieder „insourcen“ statt dem nun lange andauernde Trend des Outsourcings zu folgen. Mark Raskino, vice president and Gartner Fellow explained in […]

Warum CIOs eine Multi-Cloud-Strategie brauchen (CIO.DE)

Ein Cloud-Anbieter oder mehrere? Anbieter wie AWS plädieren natürlich für eine monolithische Struktur. Aber es gibt auch andere Meinungen.

Gartner CIO Agenda: Risikoscheue Deutsche investieren in Cloud- und Mobilitylösungen

Interessante Aussagen, die Hanns Köhler-Krüner (Experte) von Gartner, auf CIO.DE zu Gartners CIO Agenda zusammenfasst.