Category Archives: Commerce

IBM & CMO Council Studie: Marketing, Commerce und Supply Chain haben nicht genug Zeit, Budget und Geduld, um die Nuggets aus den Daten zu schöpfen

Das CMO Council und IBM haben eine Studie zum Thema Doing More With Data, Daten besser nutzen durchgeführt und dazu 165 Marketing-, Commerce- und Supply Chain- Executives befragt und einige Tiefeninterviews durchgeführt. Ein zentrales Ergebnis: Um wirklichen Wandel zu erreichen, müssten die Daten aus den Marketing-Datensilos heraus bewegt werden. Die drei zentralen Funktionen zur Kundenbindung, Marketing, Commerce und Supply Chain,

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Tante Emma reloaded – Jenseits des Geschwätzes über digitale Transformation müssen die Player erst mal auf das Niveau kommen

Was um Himmels Willen hat Tante Emma mit digitaler Transformation zu tun, mit prosperierendem Onlinehandel, mit Social Media, mit Multi-Kanal, mit Customer Analytics bis hin zum kognitiven Computing oder mit Cloud-Computing ? Und warum liegt die Latte hoch? Ganz einfach – Tante Emma ist das analoge Vorbild, dem selbst die digitalen Top-Player auch heute noch in so mancher Disziplin nacheifern

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