Autor-Archive: Lars Basche

Webcast: Besserer Service mit Chatbots

Das Thema Chatbots haben wir hier auf dem CIO Kurator schon häufiger thematisiert: Wie hoch sind Bekanntheit und Akzeptanz von Chatbots allgemein für den Kundenservice oder im Marketing? Was sind die Vorteile von Chatbots und wo kann man sie vielleicht sogar besser einsetzen als die Kommunikation von Mensch zu Mensch? Welche weiteren Anwendungsmöglichkeiten gibt es außerhalb des Kundendienstes? Eine umfassende

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Was IT-Anbieter über CIOs, deren Rolle und den Prozess der Kaufentscheidung in Unternehmen wissen sollten

Die US-Ausgabe des CIO.Magazins hat kürzlich einen sehr interessanten und, wie ich meine, hilfreichen Artikel veröffentlicht, in dem vier CIOs dazu befragt werden, was Ihnen bei IT-Anbietern wichtig ist und auf welche Dinge es bei ihrer Kaufentscheidung ankommt. Dass es vor allem die CIOs und IT-Abteilungen in Deutschland sind, die digitale Transformationsprojekte in Unternehmen vorantreiben, hatten wir bereits in dem

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Studie zur IT-Sicherheit: Fehler der Partner haben die schwersten finanziellen Auswirkungen

Der IT-Sicherheits-Anbieter Kaspersky Lab führte dieses Jahr zum siebten Mal eine Studie zum Stand der IT-Sicherheit in Unternehmen durch. Die diesjährige Untersuchung, für die insgesamt knapp 5.300 Interviews unter Unternehmen verschiedener Größe in 30 Ländern durchgeführt wurden trägt den Titel „IT Security: Cost-Center or Strategic Investment?“ und versucht, die folgende zentrale Frage zu beantworten: „Betrachten Unternehmen IT-Sicherheit als Kostenstelle (also

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Studie: Digitalisierung in Deutschland und wer dafür verantwortlich ist

Die große Mehrheit innovativer, digitaler Projekte in deutschen Unternehmen wird von CIOs bzw. den IT-Abteilungen vorangetrieben. So sagen es zumindest die Befragten der Trendstudie Digitalisierung, die kürzlich von Tata Consultancy Services Deutschland in Zusammenarbeit mit Bitkom Research veröffentlicht wurde. Dafür wurden Führungskräfte aus Unternehmen mit mehr als 100 Mitarbeitern befragt, die für die Digitalisierung zuständig sind. Diese Entscheider saßen in ganz

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Infografik: Meinungen und Missverständnisse zur Cloud

Mehr als die Hälfte der Unternehmen, die der Cloud Management-Anbieter Veritas für eine globale Studie befragen ließ, geben an, dass sie bei der Implementierung neuer Anwendungen zuerst an die Cloud denken (= Cloud First Mentality). Nur ein Prozent gaben an, dass sie in den nächsten zwei Jahren die Cloud nicht in Betracht ziehen werden. Veritas ließ für diese Studie 1.200

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CIOs und Leadership

Kommandant, Beschleuniger, Coach, Teamarbeiter, Berater – Dies sind laut Gartner die fünf Leadership-Stile, die CIOs grundsätzlich kennen und je nach aktueller Teamkonstellation und Projekt einsetzen sollten (siehe dazu auch die Infografik unten). Man sagt, dass Leadership-Prinzipien für CIOs im Zeitalter der Digitalisierung wichtiger werden; wahrscheinlich war dies jedoch schon immer so und bislang wurde in der IT nur mehr Wert

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Blockchain Pilotprojekt im Energiesektor

Wir hören bei vielen Veranstaltungen mit CIOs und IT-Verantwortlichen immer, dass in Sachen Blockchain noch viel Unsicherheit herrscht. Auch wenn Blockchain ohne Zweifel eines der absoluten Trend-Themen derzeit ist und sich viele Unternehmen theoretisch mit der Technologie und dem Konzept beschäftigen, fehlt es oftmals noch an Beispielen für die konkrete Umsetzung. Dies ist eines der Ziele, die wir hier auf

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Der nächste Schritt in Sachen Quantencomputer

Es gibt einen neuen Wettlauf in der IT, an dem die üblichen Verdächtigen Microsoft, Google, IBM und auch Intel teilnehmen. Dieses Mal geht es um den Quantencomputer und dabei vor allem darum, diesen von einem wissenschaftlichen Projekt und eher theoretischen Konzept zu einem kommerziell nutzbaren Gerät weiterzuentwickeln. Im Mai hat Dirk Wittkopp das Konzept von Quantencomputers im IBM THINK Blog

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Wie man die Cybersecurity-Maßnahmen in Unternehmen verbessert

Der aktuelle PwC-Report „The Global State of Information Security Survey 2018“ kümmert sich zum großen Teil auch um das Thema Cybersecurity. Was auch kein Wunder ist bei unserer immer vernetzteren Welt und Wirtschaft sowie angesichts globaler Bedrohungen für die Informationssicherheit, siehe etwa den aktuellen Fall Reaper, auf den Stefan Pfeiffer hier hinweist. Nachdem wir letzte Woche auf diverse Prognosen von

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Prognosen zur Zukunft der Cybersicherheit

Seit 2004 gibt es in den USA den so genannten National Cyber Security Awareness Month (NCSAM). Während dieses Monats soll die Aufmerksamkeit auf die Bedrohungen und Maßnahmen im Bereich Cybersicherheit gelegt werden und bei der grundsätzlich globalen Dimension der letzten Bedrohungen wie Wannacry und Petya ist das natürlich für uns in Deutschland und Europa genauso relevant. Daher gibt es auch hier

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Die Technologie-Trends für 2018 laut Gartner

Im Oktober treffen sich CIOs und andere IT-Verantwortliche in Unternehmen sowie IT-Anbieter mit Gartner-Analysten in Orlando, um auf dem Gartner Symposium über den aktuellen Stand und Trends in der großen bunten Welt der Technologie zu diskutieren. Im Rahmen dieses Events stellen die Analysten auch immer ihre Top 10 Strategic Technology Trends vor. Um es in diese Liste zu schaffen, müssen

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Künstliche Intelligenz: Der Kampf der CIOs mit dem Hype

Der Hype Cycle for Emerging Technologies ist der dienstälteste Hypecycle des Analystenhauses Gartner. In diesem Jahr steht ein Trendthema über allem: Künstliche Intelligenz. Das Gute daran ist, dass dadurch das Thema eine breite Öffentlichkeit bekommt und dass sich Organisationen, Universitäten und Unternehmen damit beschäftigen, sowohl mit der Grundlagenforschung als auch mit konkreten Anwendungen. Die Herausforderung dabei ist jedoch, den Hype

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Das Internet der Dinge und die Neuerfindung des Engineering (Infografik)

Continuous Engineering ist ein Begriff, den die IBM seit ein paar Jahren im Umfeld vom Internet der Dinge etabliert. Gemeint ist damit: „a set of engineering and development tools that help systems engineers, application developers, and embedded developers work together to create smart and connected products like those in the Internet of Things.“ In einer Infografik hat IBM zusammengefasst, welche

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Studie: Die Sorgen der CIOs von Bundesbehörden

IBM CIO Kurator Umfrage Behörden CIO

Cybersecurity, Modernisierung der IT, Cloud und fehlende Ressourcen gehören zu den wichtigsten Themen, um die sich CIOs und weitere hochrangige IT-Mitarbeiter in Bundesbehörden in den USA laut eigener Aussage in diesem Jahr kümmern müssen. Dies ist das Ergebnis einer aktuellen Umfrage des US Organisation Professional Services Council. Einige der Ergebnisse im Einzelnen: Über 70 Prozent der CIOs gaben an, dass die

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CIOs und Social Media: Der Trump-Effekt

Dies ist der erste Beitrag einer neuen Serie hier auf dem Kurator, in der es um die Relevanz von Social Media für CIOs im Besonderen und Entscheider in Unternehmen im Allgemeinen gehen soll. Wir werden Tipps und Empfehlungen zum Umgang mit Social Media geben, Studien vorstellen und Tools und Plattformen erklären. Beginnen möchte ich mit einer aktuellen US-Umfrage zur Nutzung

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CIOs und Chief Data Officers: Gemeinsamkeiten betonen.

Wenn man Medienberichte über die heutige Rolle der CIOs verfolgt, hat man das Gefühl, dass diese andauernden internen Kämpfen ausgesetzt sind und sie ständig um ihre Rolle im Unternehmen bangen müssen. So kann man es teilweise ja auch hier auf dem CIO-Kurator lesen. Da ist der Kampf innerhalb der C-Level Kolleginnen und Kollegen um Aufmerksamkeit und strategische Bedeutung. Dann wären

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