Author Archives: CIOKurator - Gastautor

„Hallo, ich bin EVA, Ihre digitale Assistentin“: INTER Versicherung goes digital mit Chatbot EVA

Chatbots erfreuen sich in jüngster Zeit stark zunehmender Beliebtheit – und zwar sowohl bei Verbrauchern als auch auf Unternehmensseite. Die Gründe dafür liegen auf der Hand: Konsumenten finden einen stets verfügbaren, kompetenten Informationsgeber und Navigator für ihre Belange vor. Unternehmen andererseits können mit Hilfe von Chatbots ihre Servicequalität verbessern, Kundendialoge leichter auswerten und so noch punktgenauer die Wünsche ihrer Gesprächspartner

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Gartner: 5 gute Vorsätze für CIOs im neuen Jahr

Mehr Sport, effizienter Arbeiten oder der Klassiker: mit dem Rauchen aufhören – am Anfang des Jahres hat sicherlich jeder schon einmal gute Vorsätze für das neue Jahr getroffen. Und welche Vorsätze sollten CIOs sich für 2018 vornehmen? Wie können sie sich und ihre Teams weiterentwickeln und die Transformation des digitalen Geschäfts weiter vorantreiben? Das Research- und Beratungsunternehmen Gartner hat hierzu

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IoT-Studie: Security wird die größte IoT-Herausforderung 2018

Unternehmen stehen weiterhin vor großen Herausforderungen bei der Umsetzung Vorhaben im Bereich Internet of Things  – zu diesem Ergebnis kommt eine aktuelle Umfrage von Computerwoche und CIO. Für die Studie wurden 385 C-Level IT-Verantwortliche von Unternehmen aus der DACH-Region zu ihren aktuellen und zukünftigen IoT-Vorhaben befragt. Das Thema Security spielt laut Umfrageergebnisse eine immer größere Rolle: Für die Mehrheit der

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Prognosen zur Cyber-Sicherheit – Blick in die Kristallkugel

Prognose Cyber-Sicherheit

Datenschutz und Datensicherheit haben an Aktualität weiter zugenommen, auch weil am 25. Mai 2018 die neue Europäische Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO/GDPR) in Kraft tritt. So wurde der Oktober 2017 in den USA zum National Cybersecurity Awareness Month erklärt unter dem Motto: „Securing the Internet Is Our Shared Responsibility”. Die zentrale Erkenntnis lautete: Die digitale Sicherheit hängt nicht nur von einer gut geschützten

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Meltdown und Spectre: Was CIOs und CISOs über Cybersecurity 2018 wissen sollten

Meltdown und Spectre: Der Schock sitzt immer noch tief. Insgesamt handelt es sich bei diesen Schwachstellen um drei Sicherheitslücken, von denen ein Großteil aller in den letzten Jahren gefertigten Prozessoren der großen Hersteller betroffen ist, wie Chip.de berichtet. Durch diese Sicherheitslücken haben Angreifer nun die Möglichkeit, sensibelste Daten auszulesen. Für die Frankfurter Allgemeine Zeitung handelt es sich bei Spectre und

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Infogix: Sechs bahnbrechende Datentrends 2018

Big Data, Small Data und alles, was dazwischen liegt: Der weltweite Menge der Daten steigt sekündlich an. Betrug diese  2016 noch 16,1 Zettabyte, so soll sie laut Statista bis 2025 auf die astronomische Höhe von 163 Zettabyte steigen. Wie schaffen wir es, in dieser Datenflut nicht zu ertrinken, sondern sie vielmehr gewinnbringend zu nutzen? Und welche Datentrends erwarten uns 2018?

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CIO-Personalien im Dezember

Bäumchen wechsle dich: Auch im Dezember hat sich im C-Level Bereich einiges getan. Im Folgenden haben wir die wichtigsten Führungswechsel für Sie zusammengetragen. Boeckhoff wird zum CIO bei Hamburg Süd befördert Als neuer Global Head of Information Technology leitet Hanno Boekhoff seit Oktober die IT bei der Hamburger Reederei, dies berichtet Johannes Klostermeier auf CIO.de. Bevor der 53-Jährige zum Global

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Deloitte-Studie: Künstliche Intelligenz auf dem Vormarsch

Künstliche Intelligenz war eines der großen Trend-Themen 2017. Es verging kein Tag, an dem nicht darüber in den Medien berichtet oder auf Messen und Kongressen hitzig darüber diskutiert wurde. Auch 2018 wird das Thema sicherlich nicht an Relevanz verlieren. Von Chatbots und digitalen Assistenten über selbstfahrende Autos und der Analyse riesiger Datenmengen: Künstliche Intelligenz ist bereits fest in unserem Alltag

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E-Government: Wann kommt der digitale Staat?

Behördengänge kosten uns Bürger meist viel Zeit, Geduld und Nerven. Abgesehen von den sehr eingeschränkten Öffnungszeiten hat wohl kaum ein Erwerbstätiger die Muse, ein bis zwei Stunden für ein Anliegen auf dem Amt zu warten. Fast alle Deutschen wünschen sich, in Zukunft Behördengänge online abwickeln zu können. Die Realität sieht allerdings leider ganz anders aus. Digitale Transformation der Verwaltung Der

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Gartner: Technologie-Trends – Was setzt sich durch, was ist nur Hype?

Am Ende des Jahres wird rekapituliert und prognostiziert was das Zeug hält: Welche Themen bewegten uns und welche Entwicklungen zeichnen sich im neuen Jahr ab? Auch wir haben einen Blick in die Zukunft gewagt und die CIO Trends für 2018 zusammengestellt. In dieser Liste darf Künstliche Intelligenz natürlich nicht fehlen – es war DAS große Trend-Thema 2017 und auch 2018

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Sicherer EU-Wohnsitz für Daten

Data Residency, der Wohnsitz für Daten, soll 2018 sicherer werden. Dieses Ziel hat sich die Europäische Union auf ihre blaue Fahne mit den gelben Sternchen geschrieben. Stichtag ist der 25. Mai 2018, ab diesem Tag gilt in der EU die sogenannte Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO/GDPR). Und die hat es in sich, denn sie schreibt vor, dass sensible Daten ein bestimmtes Land, einen Einflussbereich oder

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#Hörtipp: Security Intelligence Podcast

CIO Podcast

WannaCry, NotPetya und der Equifax Breach haben uns 2017 gezeigt, dass keine Branche und kein Unternehmen vor Cyberattacken geschützt ist. Die Folge: Unternehmen investieren künftig mehr in IT-Security. In einem früheren Beitrag haben wir bereits darauf hingewiesen, dass laut Gartner die weltweiten Ausgaben für Security im Jahr 2018 auf insgesamt 96,3 Milliarden US-Dollar steigen werden. Was bringt das neue Jahr

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Umfassende Cybersecurity durch Künstliche Intelligenz und maschinelles Lernen

Laut Gartner werden die weltweiten Ausgaben für Security im Jahr 2018 auf insgesamt 96,3 Milliarden US-Dollar steigen – dies bedeutet einen Anstieg von acht Prozent gegenüber 2017. Ein gesteigertes Bewusstsein für Risiken, Security-Vorschriften und Entwicklungen in der digitalen Unternehmensstrategie sorgen dafür, dass Unternehmen künftig mehr für Security investieren. Cyberattacken wie WannaCry, NotPetya und der erst kürzliche Equifax Breach haben dabei

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Ask Mercedes: Chatbot statt Betriebsanleitung

Ein Chatbot, unterstützt von IBM Watson Technologie und der IBM Cloud, stellt den Fahrern Informationen zu Mercedes bereit.

Ein virtueller Assistent / Chatbot, unterstützt von IBM Watson Technologie und der IBM Cloud, stellt den Fahrern Informationen zu Mercedes bereit Niemand mag sie, jeder braucht sie: die Betriebsanleitungen von Autos. Ganz egal, ob digital oder in der Print-Version als mehr oder weniger ausgewachsene Taschenbücher: Ihre Existenz wird ignoriert oder nur im absoluten Notfall zu Rate gezogen. Und manchmal auch

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Die Hybrid Cloud auf IBM Z – Basis für die digitale Transformation

Die digitale Transformation ist zu einem zentralen Baustein für Innovationsstrategien in Unternehmen aus jeder Branche geworden. Neue Wachstumschancen entstehen, indem traditionelle Geschäftsmodelle und Prozesse nachhaltig verändert werden. Daten sind hierbei der Schlüssel in der modernen digitalen Wirtschaft und das Vertrauen in die technischen Plattformen, die die digitale Transformation ermöglichen sollen, sind zwingend notwendig. Unternehmen müssen Innovationen immer schneller angehen und

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Wie (privat) muss die Cloud sein?

Cloud-Technologien haben sich in den vergangenen Jahren etabliert – laut Bitkom Cloud Monitor 2017 nutzen mittlerweile 65 Prozent der Unternehmen in Deutschland Cloud-Technologien. Nicht nur Startups profitieren von der Flexibilität von Cloud-Infrastrukturen zur Entwicklung neuer Anwendungen, auch im Enterprise Umfeld sind sie längst Standard geworden. Microservices stärken die Innovationkraft der Cloud Lag in der Vergangenheit der Nutzen einer Cloud-Infrastruktur hauptsächlich

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