Gartner: Run-Grow-Transform Modell, wie CIOs agieren sollten

Das Thema digitale Transformation und die neue Rolle des CIO beschäftigt uns hier auf dem CIOKurator seit geraumer Zeit. Allenthalben ist zu lesen, dass sich der CIO vom reinen Betreiber der IT-Infrastruktur weiter entwickeln muss. Das sehen natürlich auch die Analysten von Gartner, die ihr Modell für den neuen transformationalen CIO vorschlagen. Suzanne Adnams, Research Vice President von Gartner sagt:

“CIOs are under mounting pressure to address digital needs with “grow” and “transform” functions, as well as to renovate the operational environment with “run” functions. They also must still demonstrate how IT is meeting strategic business goals.”

via Align IT Functions With Business Strategy Using the Run-Grow-Transform Model – Smarter With Gartner

Im Bereich Run geht es darum, bei gesicherten, möglichst geringen Kosten den Betrieb sicher zu stellen, eine Aufgabe, die nicht unterbewertet werden sollte. Das Thema sicherer Betrieb wird aus meiner Sicht beispielsweise durch neue Cybersecurity-Bedrohungen durchaus wieder mehr an Bedeutung gewinnen. Gartner rechnet die folgenden Aufgaben dem sicheren Betrieb zu:

  • Infrastruktur und Betrieb
  • Sicherheit, Datensicherheit und Compliance
  • Support und Hotline
  • IT Financial Management
  • Unterhaltung der Geschäftsanwendungen

Im Bereich Grow soll der CIO mit seiner IT-Abteilung darauf fokussieren, die Systeme so zu erweitern, dass sie organisches Geschäftswachstum unterstützen. IT-Systeme werden erweitert, um sich zu differenzieren und wettbewerbsfähiger zu werden. Die Analysten benennen für diesen Bereich folgende Aufgaben:

  • Geschäftsprozessanalyse
  • PMO/Projektmanagement
  • Lösungs- und Anwendungsarchitektur
  • Sourcing und Procurement

Beim Thema Transform geht es darum, mit Hilfe von IT neue Märkte, neue Kundensegmente mit neuen Leistungsversprechen neue Geschäftsmodelle zu erschliessen, sicherlich eine riskante Kategorie, die aber bei Erfolg viel Anerkennung verspricht. Die typischen Funktionen in diesem Bereich sind:

The typical transform functions that are now needed in the IT organization include:

  • Forschung und Entwicklung
  • Kapital- und Investmentmanagement
  • Architekturausschuss
  • Piloten für scnelle Lösungen
  • Geschäftsarchitektur
  • Entwicklung digitaler Lösungen

CIOs sollen, so Gartner, die nun ihre IT Resourcen diesen Kategorien zuordnen, um einen ersten Überblick der gegenwärtigen Fähigkeiten zu erreichen und auch potentielle Schwachstellen zu entdecken und zu beseitigen.

(Stefan Pfeiffer)

Kommentare sind sehr willkommen